Доставка, оплата та повернення
Доставка, оплата та повернення.
Доставка :
Обробка замовлень відбувається з 9:00 до 18:00 (понеділок – п’ятниця).
Субота з 09:00 до 12:00. Неділя - вихідний
Прийом замовлень через інтернет відбувається цілодобово на весь представлений асортимент товарів.
Після оформлення замовлення на сайті, наші менеджери зв’яжуться з Вами для підтвердження і уточнення деталей.
Доставка здійснюється транспортом продавця за попередньою домовленістю, «Новою Поштою», «Делівері» та іншими логістичними компаніями.
Габаритна техніка доставляється по Україні транспортом продавця на протязі 10 робочих днів. Деталі по телефону.
Оплата:
- Безготівковий платіж згідно договору.
- Накладний платіж (оплата проводиться в момент отримання товару).
- Передоплата на карту Приват Банку на рахунок ФОП (внести гроші ви зможете будь-яким зручним способом: через термінал банку, касу або сайт Приват 24).
Повернення запчастин та повернення грошей:
Згідно ст.9 Закону України «Про захист прав споживачів» споживач
вправі на протязі 14 днів, повернути товар належної якості, але при
умові якщо товар не був у використанні і зберігся його товарний
вид, споживчі властивості, пломби, заводська упаковка,
документи.
Згідно п. 3 ст.4 Закону України «Про захист прав споживачів» споживач зобов’язаний:
1) перед початком експлуатації товару ознайомитися з правилами
експлуатації;
2) у випадку необхідності отримати роз’яснення умов та правил
використання товару - звернутися за роз’ясненням до продавця;
3) користуватися товаром згідно з його цільовим призначенням і
дотримуватися умов (вимог, норм, правил), встановлених виробником
товару в документації по експлуатації;
4) з метою запобігання негативних наслідків для споживача, щодо
використання товару - дотримуватись рекомендацій виробника по
техніці безпеки і правил експлуатації, а у випадку відсутності
таких правил в документації - умов безпеки, встановлених для
товарів такого виду.
Заміна товару та повернення грошей можливо тільки при дотриманні всіх умов та правил. Після повної перевірки комплектації товару, заводської упаковки, відсутності пошкоджень і т. д. Повернення товару здійснюється шляхом пересилки службами доставки за рахунок покупця. Якщо придбаний товар був належної якості і покупець забравши його з пункту видачі Нова пошта (не відмовився після перевірки товару в пункті видачі), але товар по будь-якій причині не підійшов покупцю на протязі 14 днів з моменту отримання, то зворотня відправка товару, а також пересилка грошей (накладним платежем) здійснюється покупцем. У випадку повернення товару, повернення грошей здійснюється шляхом безготівкового перерахування коштів на розрахунковий рахунок покупця на протязі семи днів з моменту отримання товару продавцем. Датою отримання вважається чек від транспортної компанії або дата підписання з двох сторін розрахункової накладної на повернення.
Вам може бути відмовлено в заміні товару або поверненні коштів,
якщо:
• не є новим, тобто був у використанні, має ознаки
користування;
• з моменту придбання товару пройшло більше 14 днів;
• при перевірці якості товару були виявлені ознаки стороннього
втручання (відкриття, спроби ремонту) або порушені інші умови
гарантійного обслуговування;
• відсутній документ, що підтверджує факт покупки товару, повної
комплектації товару.
До наших переваг відноситься: висока якість товару; швидка відправка замовлення; індивідуальний підхід; консультація клієнта; доступні ціни.
Згідно законодавства України, компанія може відмовити споживачу в обміні та поверненні товарів належної якості, якщо вони відносяться до категорій, вказаних у чинному законодавстві.